お客様の声 シルエットイラスト
年齢・性別
30代 男性
利用した斎場
月江院会館
利用時期
2020年
葬儀の種類
一般葬
通夜：参列者数
50人
葬儀・告別式：参列者数
70人
選んだ理由
葬儀の準備段階で様々な要因を検討した結果。まず、地元で有名であることに安心感があった。地元の人々からの評判が高いという信頼性は大きかった。ネットで調べた際に、月江院会館のウェブサイトが情報豊富で、葬儀に関するプロフェッショナルなアドバイスが提供されていたことが決め手となった。電話での対応も非常に親切で丁寧であり、葬儀の過程についての疑問や要望に応じてくれる姿勢が良かった。
設備・施設について
設備は整っており、急なお願いを行った際も対応していただいた。
斎場の環境について
雰囲気はよく親切なご対応を行っていただいた。清潔感がある場所で、葬儀を行うことができた。
斎場付近の施設について
コンビニまで徒歩10分、駅まで徒歩30分（車で5分程度）
利用した感想
月江院会館を利用し、非常に満足した。月江院会館の最大の利点は、地元での評判。地元の人々に信頼され、高く評価されていることから、葬儀を安心して委ねることができた。この信頼は、悲しみに包まれた時に非常に心強かった。初めて、葬儀を経験する家族にとっては不安でしたが、私たちの要望に合った葬儀を計画できた。また、サービスの質は非常に高かった。葬儀当日、スタッフは非常に専念して対応してくれた。葬儀の進行やゲストのケアにおいて、感情的になる家族に対しても非常に配慮が行き届いていた。スタッフの専門的な知識と経験が、葬儀を円滑に進めるのに大いに役立った。月江院会館は様々な葬儀の種類や形式に柔軟に対応してくれた。我々の特別な要望に応じてカスタマイズされた葬儀を提供してくれ、亡くなった家族の最後の別れを個別にデザインできたことは非常に感謝している。葬儀当日の運営も非常にスムーズだった。スケジュール通りに進行し、トラブルや混乱は一切なく、スタッフは非常に思いやりのある対応をしてくれた。我々の感情に寄り添い、どんな質問や要望にも丁寧に応じてくれた。感情的になる瞬間でも、スタッフのサポートに支えられた。