お客様の声 シルエットイラスト
年齢・性別
50代　女性
利用した斎場
大阪市立瓜破斎場
利用時期
2010年以前
葬儀の種類
一般葬
通夜：参列者数
70〜80人
葬儀・告別式：参列者数
70〜80人
選んだ理由
葬儀会社に葬儀の依頼をした時点で色々なことが半自動的に決まっていき、斎場も流れで決まった。大阪市東部や南部の住民はだいたいこの瓜破斎場にお世話になる。
設備・施設について
斎場というと昔の火葬場をイメージするが、瓜破斎場はとても近代的な施設だった。煙突があって煙がでている場所と思っていたら、実物の施設を見たら驚くと思う。煙などどこからも出ていないので、言われなかったら斎場だと気づかないかもしれない。火葬炉も驚くほどたくさんあり、大阪市内にあってこの規模・広さを確保できているのはすごいことだと感じた。
斎場の環境について
施設はとても清潔・清浄な感じだった。待合室もとても明るく広い。施設の天井も高くて解放感があった。施設は全体的に仏教とかキリスト教など特定の宗教を感じさせないニュートラルな雰囲気で、色々な人が利用することに配慮されていると感じた。
斎場付近の施設について
斎場に入ってから火葬完了まで３時間ほどかかるということで、その間にマイクロバスで10分位の所にあるお店で法宴料理をいただいた。斎場の周りにはほとんどお店はないため、待ち時間をつぶせる場所は少ないと思った。
利用した感想
葬儀は普通の人は普段関わることがない事なので、色々と分からない事が多く、身内の不幸で気持ちに余裕がない。そんな中、瓜破斎場の職員さんは、とてもてきぱきと温かい対応をして下さいました。公営でこのような手厚いサービスを受けられるのには感謝しかない。大阪市の端なのでマイクロバスで2〜30分かかり、待ち時間に利用できるお店は周りに少ない。そういう意味で若干不便に感じたりもしたが、参列してくれた他県の親戚によると、30分もかからず行けるところに斎場があるのは恵まれている方だと言っていた。大阪市内にこのような緑いっぱいの斎場があることは普段当たり前に住んでいると気づけないことで、地方の親戚に指摘されて初めてそのありがたさに気づけた次第だった。