お客様の声 シルエットイラスト
年齢・性別
30代　女性
利用した斎場
大阪市立鶴見斎場
利用時期
2022年
葬儀の種類
家族葬
通夜：参列者数
20人
葬儀・告別式：参列者数
25人
選んだ理由
以前に利用したことがあり、スタッフの対応がとても良かったので再度選んだ。家族葬にぴったりの落ち着いた雰囲気だった。
設備・施設について
設備は普通だったが、清潔に保たれていた。スタッフの笑顔と丁寧な対応がとても心に残った。
斎場の環境について
少し古さを感じたが、掃除は行き届いていた。もっと明るい雰囲気にしてほしいとは思った。
斎場付近の施設について
コンビニまで徒歩5分ほど。すぐに必要なものを購入できて便利だった。
利用した感想
スタッフの方々の対応が非常に良かった。親切で温かみのある対応に加えて、細かい部分まで気を配っていただき、本当に感謝している。家族葬ということで、落ち着いた雰囲気が欲しかったが、斎場の雰囲気はまさに理想通りだった。清掃が行き届いており、清潔感があって快適だった。また、設備についても問題なく、スムーズに式を執り行うことができた。一つ気になった点として、斎場全体が少し古い印象を受けたため、もう少し明るい雰囲気になるよう改善してほしいとは感じた。参列者からも好評だった法宴料理の質も高く、徒歩でアクセスしやすい場所にあったことも便利だった。総じて、スタッフの心温まる対応と、斎場の静かで落ち着いた環境により、故人を偲ぶ時間を心から大切に過ごすことができた。